Акт об устранении недостатков

Фиксирует факт устранения выявленных недостатков по договору. Стороны описывают выполненные работы, проверяют результат и подтверждают полное или частичное устранение дефектов.

Кому подходит

Заказчик и Исполнитель для подтверждения качества выполненных работ
Фиксация частичного или полного устранения дефектов
Оформление гарантийных обязательств после ремонта

Когда не подойдёт

Первичная приемка работ без выявленных недостатков
Самостоятельное использование без базового договора
Сделки между физическими лицами без статуса ИП или НPD (если требуется строгий учет)

Ключевые условия

ссылка на основной договор
опись выявленных и устраненных недостатков
гарантийный срок на исправления
порядок возврата замененных материалов
фиксация просрочки устранения

Оплата и срок

Оплата: зависит от основного договора
Порядок оплаты: не регулируется данным актом напрямую
Срок: Срок действия не устанавливается

Акт об устранении недостатков подписывают Заказчик и Исполнитель, когда работы или услуги были выполнены с дефектами, но Исполнитель их исправил. Этот документ фиксирует факт завершения ремонтных или доработочных работ и подтверждает, что результат соответствует требованиям основного договора.

В документе подробно описываются выявленные проблемы, перечень выполненных действий и итоговый статус устранения — полное, частичное или отсутствие изменений. При заполнении важно внимательно проверить разделы о гарантийных обязательствах на исправления и порядке возврата замененных материалов, чтобы избежать споров в будущем.

АКТ ОБ УСТРАНЕНИИ НЕДОСТАТКОВ

г. [Город подписания], [Дата акта]

[Наименование исполнителя], именуемый(ая) в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и [Наименование заказчика], именуемый(ая) в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», составили настоящий акт о нижеследующем:

1. ОСНОВАНИЕ СОСТАВЛЕНИЯ АКТА

1.1. Настоящий акт составлен в связи с устранением недостатков по договору [Наименование договора] от [Дата договора].

1.2. Документ, в котором ранее были зафиксированы недостатки: [Документ о недостатках].

1.3. Дата документа о недостатках: [Дата документа о недостатках].

1.4. Объект, результат работ, услуг, товар или иное исполнение, к которому относятся недостатки: [Объект устранения недостатков].

2. ПЕРВОНАЧАЛЬНО ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ

2.1. Недостатки, подлежавшие устранению, фиксируются ниже.

2.2. Согласованный первоначальный срок устранения недостатков: [Первоначальный срок устранения].

2.3. Дополнительные условия устранения недостатков: [Условия устранения недостатков].

№	Недостаток	Объект / часть результата	Дата выявления	Требуемое устранение	Срок
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

3. ВЫПОЛНЕННЫЕ ДЕЙСТВИЯ

3.1. Исполнитель сообщает о выполнении действий по устранению недостатков в объеме, указанном в настоящем акте.

3.2. Описание выполненных исправлений, ремонта, замены, доработок или иных действий: [Описание выполненных действий].

3.3. Дата начала устранения недостатков: [Дата начала устранения].

3.4. Дата завершения устранения недостатков: [Дата завершения устранения].

3.5. Использованные материалы, комплектующие или иные ресурсы: [Использованные материалы].

4. РЕЗУЛЬТАТ УСТРАНЕНИЯ

4.1. Результаты устранения каждого зафиксированного недостатка отражаются ниже.

№	Недостаток	Выполненные действия	Результат проверки	Статус	Примечание
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

5. ПРОВЕРКА РЕЗУЛЬТАТА

5.1. Заказчик проверил результат устранения недостатков в объеме, доступном при соответствующем способе приемки.

5.2. Способ проверки: [Способ проверки].

5.3. Дата проверки: [Дата проверки].

5.4. Результат проверки: [Результат проверки].

5.5. Использованные при проверке критерии, методики или показатели: [Критерии проверки].

5.6. Ограничения проверки, если отдельные свойства невозможно было проверить непосредственно при подписании акта: [Ограничения проверки].

6. СТАТУС УСТРАНЕНИЯ

6.1. Общий статус устранения недостатков: [Статус устранения недостатков].

6.2. Недостатки, устраненные полностью: [Устраненные недостатки].

6.3. Недостатки, устраненные частично: [Частично устраненные недостатки].

6.4. Недостатки, которые не устранены: [Неустраненные недостатки].

6.5. Подписание настоящего акта подтверждает результат проверки только в пределах фактически проведенной приемки.

7. ОСТАВШИЕСЯ НЕДОСТАТКИ

7.1. Оставшиеся недостатки и замечания Заказчика: [Оставшиеся недостатки].

7.2. Согласованный способ устранения оставшихся недостатков: [Способ устранения оставшихся недостатков].

7.3. Срок устранения оставшихся недостатков: [Срок устранения оставшихся недостатков].

7.4. Порядок повторной проверки: [Порядок повторной проверки].

7.5. Если оставшиеся требования изменяют первоначально согласованный объем или характеристики исполнения, они не считаются устранением недостатков и оформляются отдельно.

8. ЗАМЕНА И ПОВТОРНОЕ ИСПОЛНЕНИЕ

8.1. Сведения о произведенной замене результата, товара, оборудования, материала или комплектующей части: [Сведения о замене].

8.2. Сведения о повторно выполненных работах или оказанных услугах: [Сведения о повторном исполнении].

8.3. Идентификационные сведения замененных объектов, если применимо: [Идентификаторы замененных объектов].

8.4. Передача замененного или повторно выполненного результата может дополнительно подтверждаться соответствующим актом приема-передачи.

Показано 8 из 16 разделов. Полный текст откроется в кабинете.

Что ещё в договоре

Возврат замененных объектов
Гарантийные обязательства
Расходы на устранение
Сроки и просрочка
Документация
Замечания сторон
Подтверждение результата
Заключительные положения

Что проверить перед подписанием

Указаны ссылки на основной договор и документ, где были зафиксированы первоначальные недостатки
Детально описаны выполненные Исполнителем действия по ремонту или замене комплектующих
Заказчик подтвердил результат проверки и указал способ, которым оценивалось качество
Четко определен статус устранения: какие недостатки исправлены полностью, а какие остались
Указан гарантийный срок на выполненные исправления и замененные элементы
Прописан порядок возврата или утилизации изъятых при ремонте материалов и деталей

Вопросы и ответы

Что делать, если недостатки устранены не полностью?

В шаблоне есть раздел «Оставшиеся недостатки», где фиксируются замечания Заказчика, согласовывается способ их устранения и устанавливается новый срок для повторной проверки.

Начинается ли новый гарантийный срок после ремонта?

Да, в разделе «Гарантийные обязательства» можно указать дату начала и срок гарантии именно на выполненные исправления и замененные элементы.

Кто оплачивает расходы на устранение дефектов?

Порядок несения расходов определяется договором или соглашением сторон; в акте можно отдельно зафиксировать сумму и сторону, которая их несет, если это не противоречит основным условиям сделки.

Влияет ли подписание акта на права Заказчика по скрытым дефектам?

Нет, в шаблоне прямо указано, что подписание акта не означает отказ от требований в отношении скрытых недостатков, если такие требования допускаются законом или договором.