Соглашение

Настоящие Правила определяют порядок регистрации, доступа и допустимого использования Сервиса. В части возмездных отношений применяются совместно с Публичной офертой; в части персональных данных — с Политикой и отдельными согласиями; в части подписания — с Регламентом ПЭП.

1. Учётная запись

Регистрация: подтверждённый номер телефона и пароль; иные способы могут добавляться позднее.

Физическое лицо должно быть дееспособным; представитель организации — иметь необходимые полномочия.

Пользователь отвечает за сохранность пароля, телефона, сессий и устройств и при компрометации обязан сменить пароль и обратиться в поддержку.

2. Профиль и реквизиты

Сервис позволяет сохранять ФИО, ОПФ, ИНН, ОГРН/ОГРНИП, КПП, адрес, паспортные и банковские реквизиты для автозаполнения документов. Пользователь отвечает за их точность. Подстановка по ИНН/БИК — техническая подсказка и требует проверки.

2-А. База клиентов

В режиме работы с клиентами Пользователь может вносить карточки клиентов: ОПФ, ФИО, у организации — подписанта, телефон, email, ИНН, наименование, ОГРН/ОГРНИП, КПП, адрес, паспортные и банковские реквизиты, заметку. В кабинете карточки доступны только Пользователю, создавшему их. Общей базы для нескольких аккаунтов нет.

При создании карточки Пользователь подтверждает законное основание для внесения данных. Сервис это основание не проверяет. Подстановка по ИНН/БИК — техническая подсказка и требует проверки.

В заметку нельзя вносить сведения о здоровье, убеждениях, судимости и иные сведения, не нужные для подготовки документа.

Данные карточки подставляются в документ автоматически. В условиях брифа и в сообщениях ассистенту имя, реквизиты и контакты сторон указывать не нужно.

Карточку можно изменить или удалить. Удаление не затрагивает созданные документы.

3. Создание и загрузка документов

Пользователь может использовать шаблоны, интерактивный бриф, загружать PDF/DOCX и применять AI-правки. Он подтверждает право загружать документы и данные третьих лиц. Обновление справочной базы/шаблонов не изменяет автоматически уже созданные или подписанные документы.

4. Работа с Контрагентом

Пользователь может направить email/SMS со ссылкой. До отправки он подтверждает наличие законного основания передать контакт и поручить техническую отправку. Ссылка предназначена адресату и рассматривается как конфиденциальная. При компрометации ссылки Пользователь должен отозвать/заменить её либо обратиться в поддержку.

В режиме работы с клиентами Пользователь указывает контакт каждой стороны и подтверждает, что клиент поручил ему подготовить документы и направить их на подпись. Подтверждение фиксируется Сервисом. Сервис не проверяет полномочия Пользователя и личность подписанта.

Перед отправкой Пользователь проверяет контакты. Если контакт указан неверно, ссылка и документ с данными сторон могли попасть к постороннему лицу. В этом случае Пользователь сразу исправляет контакт, а прежняя ссылка перестаёт работать, и сообщает об этом клиенту.

Пока документ не подписан обеими сторонами, Пользователь может отозвать его. Подпись, поставленная до отзыва, не учитывается, новый комплект подписывают обе стороны. Письмо об отзыве Сервис направляет только подписавшей стороне с email. Остальных Пользователь предупреждает сам.

Если Пользователь заменил вторую сторону в черновике, он проверяет весь текст документа. Сервис заменяет только абзацы, совпавшие с шаблоном. Имя прежней стороны в свободном тексте Сервис не ищет.

5. Правки и версии

Во время открытого согласования подписание может блокироваться. Перед подписанием стороны самостоятельно убеждаются, что открыта нужная версия. После подписания фиксируются версия и криптографический хеш.

В режиме работы с клиентами согласование со второй стороной ведёт Пользователь. Клиент видит итоговый текст при подписании.

6. ПЭП и доказательства

Использование ПЭП регулируется отдельным Регламентом. Журнал может содержать имя/роль, канал подтверждения, время, IP, User-Agent, хеш и идентификатор события проверки для подтверждения обстоятельств подписания.

7. Допустимое использование

• запрещены незаконные сделки, мошенничество, нарушение прав, оборот запрещённых предметов
• запрещены атаки, вредоносный код, обход авторизации, лимитов и механизмов безопасности
• запрещены prompt injection и иные попытки получить системные инструкции, секреты или данные других пользователей
• запрещена массовая рассылка лицам без законного основания взаимодействия
• запрещено указывать вместо контакта стороны договора свой контакт или контакт, к которому у Пользователя есть доступ, получать или вводить код стороны, подписывать за неё.

8. Блокировка и прекращение доступа

Исполнитель вправе временно ограничить/заблокировать доступ при угрозе безопасности, нарушении закона или Правил, попытке несанкционированного доступа, злоупотреблении платежами, обоснованном обращении лица, данные которого внесены без законного основания, либо обязательном требовании органа. По возможности сообщается причина. Удаление аккаунта не означает мгновенное уничтожение всех записей: часть может храниться на самостоятельном законном основании.

9. Уведомления

Email/SMS используются для обязательных транзакционных сообщений. Telegram и MAX подключаются добровольно; Telegram требует отдельного информирования/согласия на связанную трансграничную передачу.

10. Интеллектуальные права

Права на код, дизайн, бренд и системные материалы принадлежат правообладателю или используются законно. Пользователь сохраняет права на свои документы и предоставляет ограниченное право технически обрабатывать их для работы Сервиса, безопасности, резервирования и исполнения закона.

11. AI и юридическая проверка

AI может ошибаться. Автоматически созданный текст, правовая ссылка, риск-оценка или редакция могут быть неполными, неверными или неприменимыми к конкретной ситуации. До подписания Пользователь обязан прочитать документ; для значимых/нестандартных сделок рекомендуется проверка независимым юристом.

СделкаПро не создаёт отношения «юрист-клиент» и не принимает обязанность профессионального юридического представительства. Это не освобождает Исполнителя от собственной неограничиваемой законом ответственности.

12. Хранение и резервные копии

Хранение — вспомогательная функция, а не бессрочный архив. Пользователь обязан скачать подписанные PDF. При прекращении Сервиса, функции или аккаунта документы могут быть удалены после разумного периода и выполнения обязательных сроков.

13. Заключительные положения

Правила действуют с даты редакции и применяются совместно с иными документами Сервиса в соответствующей части. Поддержка: support@сделкапро.рф.

Оператор: Индивидуальный предприниматель Павловская Елена Вячеславовна, ИНН 784200239234, ОГРНИП 318784700231901. info@сделкапро.рф · support@сделкапро.рф