Акт о выявленных недостатках

Фиксирует дефекты работ, услуг или товаров, выявленные при приемке. Стороны описывают характер недостатков, причины их возникновения и требования заказчика по устранению.

Кому подходит

Заказчик выявил дефекты в выполненной работе или оказанной услуге
Стороны хотят зафиксировать претензии и договориться о сроках ремонта
Необходимо документально подтвердить состояние объекта для последующей экспертизы

Когда не подойдёт

Первичная приемка работ без выявленных дефектов
Сделки купли-продажи товаров (без привязки к услугам по установке/настройке)
Ситуации, когда стороны не могут согласовать план устранения недостатков

Ключевые условия

опись выявленных недостатков
позиции сторон по причинам дефектов
согласованный способ и срок устранения
порядок повторной проверки
распределение расходов на экспертизу и ремонт

Оплата и срок

Оплата: не применимо (документ к основному договору)
Порядок оплаты: расходы на устранение определяются договором или соглашением сторон
Срок: Срок действия не устанавливается

Акт о выявленных недостатках нужен, когда заказчик обнаружил дефекты в выполненной работе, оказанной услуге или поставленном товаре. Документ подписывают обе стороны: исполнитель и заказчик, чтобы зафиксировать реальное положение дел на момент проверки.

В нём подробно описываются характер дефектов, причины их возникновения и позиции каждой из сторон. Особое внимание уделите разделу о согласованных действиях: там нужно чётко прописать способ устранения, сроки и порядок повторной проверки результата.

АКТ О ВЫЯВЛЕННЫХ НЕДОСТАТКАХ

г. [Город подписания], [Дата акта]

[Наименование исполнителя], именуемый(ая) в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и [Наименование заказчика], именуемый(ая) в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», составили настоящий акт о нижеследующем:

1. ОСНОВАНИЕ СОСТАВЛЕНИЯ АКТА

1.1. Настоящий акт составлен в связи с выявлением недостатков исполнения по договору [Наименование договора] от [Дата договора].

1.2. Объект, результат работ, услуг, товар или иное исполнение, в отношении которого выявлены недостатки: [Объект с недостатками].

1.3. Дата передачи или приемки соответствующего исполнения, если применимо: [Дата передачи или приемки].

1.4. Документ, которым ранее была оформлена передача или приемка, если имеется: [Документ о приемке].

2. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА ВЫЯВЛЕНИЯ

2.1. Дата выявления недостатков: [Дата выявления недостатков].

2.2. Место выявления недостатков: [Место выявления недостатков].

2.3. Обстоятельства, при которых были обнаружены недостатки: [Обстоятельства выявления].

2.4. Лицо или сторона, первоначально обнаружившие недостатки: [Лицо выявившее недостатки].

2.5. Условия эксплуатации или использования на момент выявления, если имеют значение: [Условия эксплуатации].

3. ПЕРЕЧЕНЬ НЕДОСТАТКОВ

3.1. Выявленные недостатки, их локализация, проявление и существенные характеристики фиксируются ниже.

№	Недостаток	Объект / место	Проявление	Дата выявления	Материал фиксации	Примечание
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

4. ОПИСАНИЕ СОСТОЯНИЯ

4.1. Общее состояние объекта на момент осмотра: [Состояние объекта].

4.2. Внешние признаки недостатков: [Внешние признаки недостатков].

4.3. Проявление недостатков при эксплуатации или использовании: [Проявление недостатков].

4.4. Влияние недостатков на возможность использования результата по назначению: [Влияние на использование].

4.5. Иные существенные сведения о состоянии объекта: [Иные сведения о состоянии].

5. ОСМОТР И ПРОВЕРКА

5.1. Дата проведения осмотра или проверки: [Дата осмотра].

5.2. Место проведения осмотра или проверки: [Место осмотра].

5.3. Участники осмотра или проверки: [Участники осмотра].

5.4. Способ и объем проведенной проверки: [Способ проверки].

5.5. Использованные приборы, инструменты, программные средства или методики, если применимо: [Средства проверки].

5.6. Результаты проверки: [Результаты проверки].

5.7. Ограничения проведенного осмотра или проверки: [Ограничения проверки].

6. ФИКСАЦИЯ НЕДОСТАТКОВ

6.1. Фото-, видео- и иные материалы, фиксирующие недостатки: [Материалы фиксации].

6.2. Идентификаторы, номера файлов или иные сведения, позволяющие соотнести материалы с конкретными недостатками: [Идентификаторы материалов].

6.3. Стороны вправе использовать материалы фиксации как часть доказательств состояния объекта на дату составления настоящего акта.

7. ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ОЦЕНКА ПРИЧИН

7.1. Предварительно указанные причины возникновения недостатков: [Предполагаемые причины].

7.2. Позиция Исполнителя относительно причин недостатков: [Позиция исполнителя о причинах].

7.3. Позиция Заказчика относительно причин недостатков: [Позиция заказчика о причинах].

7.4. Если причины требуют специальных знаний, окончательные выводы могут определяться по результатам диагностики, исследования или экспертизы.

7.5. Фиксация предполагаемой причины в настоящем акте сама по себе не является экспертным заключением.

8. ДИАГНОСТИКА И ЭКСПЕРТИЗА

8.1. Необходимость дополнительной диагностики или экспертизы: [Необходимость экспертизы].

8.2. Предмет дополнительной диагностики или экспертизы: [Предмет экспертизы].

8.3. Предлагаемый эксперт, специалист или организация, если определены: [Эксперт или организация].

8.4. Срок проведения диагностики или экспертизы, если согласован: [Срок экспертизы].

8.5. Порядок несения расходов на диагностику или экспертизу: [Расходы на экспертизу].

9. ТРЕБОВАНИЯ ЗАКАЗЧИКА

9.1. Требование Заказчика в связи с выявленными недостатками: [Требование заказчика].

9.2. Предлагаемый способ устранения недостатков: [Предлагаемый способ устранения].

9.3. Предлагаемый срок устранения недостатков: [Предлагаемый срок устранения].

9.4. Иные требования Заказчика: [Иные требования заказчика].

9.5. Правомерность и объем требований определяются договором, характером недостатков и применимым законодательством Российской Федерации.

Показано 9 из 17 разделов. Полный текст откроется в кабинете.

Что ещё в договоре

Позиция исполнителя
Согласованные действия
Временные меры
Передача объекта для устранения
Расходы
Разногласия сторон
Последующее оформление
Заключительные положения

Что проверить перед подписанием

Указаны точная дата и место выявления недостатков
Детально описан перечень дефектов с привязкой к объекту
Зафиксированы фото- или видео-материалы как доказательство состояния
Отражены позиции Исполнителя и Заказчика по причинам возникновения дефектов
Согласованы конкретный способ устранения и срок его выполнения
Определён порядок повторной проверки после исправления работ

Вопросы и ответы

Обязательно ли признавать недостатки при подписании акта?

Нет, акт фиксирует факты и позиции сторон. В разделе «Разногласия сторон» можно указать, с чем вы не согласны, что не означает автоматического признания вины.

Кто оплачивает экспертизу, если причины дефектов спорные?

Порядок несения расходов на диагностику или экспертизу согласовывается сторонами в соответствующем разделе акта или определяется условиями основного договора.

Что делать, если исполнитель не согласен с перечнем дефектов?

В акте есть специальный блок для возражений Исполнителя. Запишите обоснование его позиции, чтобы документ отражал полную картину разногласий.

Нужно ли оформлять повторную приёмку после устранения?

Да, в заключительных положениях рекомендуется оформить результат устранения отдельным актом об устранении недостатков для фиксации успешной проверки.